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【基本介紹】 銷售王客戶管理軟件主要幫助企業全面有效利用其客戶資源,為企業達到“留住客戶、提升銷售”的目的。 【軟件功能】 > 1. 全方位客戶資料管理:不僅紀錄客戶的靜態資料信息(如:客戶名稱、聯系人、地址、電話等信息),而且會詳細紀錄此客戶的所有動態信息,從而有效的分析客戶行為。 > 2. 詳盡的聯系人檔案:紀錄每個聯系人的細節信息(如QQ、MSN、生日、愛好等字段),可按各種條件統計分析。 > 3. 及時有效的活動安排及提醒:可針對客戶、聯系人安排具體活動并設置提醒,及時提醒銷售人員執行銷售計劃。 > 4. 直觀清晰的日歷管理:將活動直觀呈現在日歷上,可任意拖拉或瀏覽活動信息或關閉活動。 > 5. 報價單集成Word功能,在軟件中可自由設計報價單格式并調出相應客戶或產品信息,極大提高了使用人員的工作效率. > 6. 各種活動提醒列表:生日提醒,活動提醒,服務提醒.以提醒列表形式出現,客戶可靈活定制. > 7. 客戶的服務計劃管理,服務回訪的日程安排及提醒。 > 8. 競爭對手管理:可以全面記錄競爭對手基本情況,產品特點,核心人員等競爭信息. > 9. 報價管理:可全面管理針對客戶的全部報價歷史,方便快速,提升老客戶的滿意度. > 10. 知識庫管理:營銷資料、合同文檔等電子資料處理。 > 11. 豐富的營銷工具(信封標簽制作、短信等功能):可以按要求成批制作信封標簽,自動調用聯系人mail信箱群發短信,導出短信群發列表。 > 12. 實用的銷售幫助工具:計算器、郵編區號查詢、萬年歷、手機號碼及身份證查詢功能。 > 13. 完備的產品庫管理,產品分大類、小類和明細管理,具體產品可以掛接圖片. > 14. 強大的圖形化統計分析功能:可針對客戶、聯系人、銷售回款、活動、產品任意設置條件進行查詢分析。 > 15.強大的自定義功能:客戶、聯系人界面可以設置自定義字段,滿足不同企業的個性化需求。
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